La soddisfazione degli ospiti come passione

Il corso Chef de Réception con attestato professionale federale è strutturato in moduli e ti trasmette tutte le competenze necessarie per svolgere con successo il tuo lavoro nel front office e oltre

I cinque moduli in sintesi

• Front Office & Amministrazione
  Impari a organizzare professionalmente i processi di accoglienza e amministrativi e a renderli efficienti – così la tua quotidianità funziona senza intoppi e gli ospiti sono assistiti al meglio fin dal primo momento.

• Marketing & Vendita II
  Con approcci strategici posizioni con successo la tua azienda sul mercato e aumenti le vendite – garantendo così visibilità e maggiori ricavi.

• Organizzazione aziendale
  Pianifichi e strutturi i processi in modo che l’albergo funzioni perfettamente – risparmiando tempo, riducendo lo stress e migliorando la qualità.

• Gestione dei collaboratori
  Sviluppi le tue competenze nella guida del team e nello sviluppo dei collaboratori – per ottenere prestazioni eccellenti con un team motivato e crescere tu stesso come leader.

• Finanze II
  Approfondisci le tue conoscenze in finanza e contabilità, budgeting e controlling – assicurando così che la tua azienda rimanga economicamente di successo.

Sono ammessi all’esame finale i candidati che dispongono di una solida esperienza professionale in ambito commerciale o amministrativo.

Panoramica dei requisiti

• Possiedi un attestato federale di capacità (AFC) come impiegata/o di commercio o un titolo equivalente
• Hai almeno 3 anni di esperienza professionale dopo l’apprendistato, di cui almeno 1 anno nel settore accoglienza/amministrazione.
• In alternativa possiedi un attestato federale di capacità (AFC) più 4 anni di esperienza professionale nel settore accoglienza/amministrazione.

Requisiti aggiuntivi

• Superamento dei moduli di base Finanze I e Marketing e Vendita I
• Attestazione di tutti i moduli richiesti o conferme di equivalenza
• Corso di formazione per formatrici professionali e formatori professionali completato
• Pagamento puntuale della tassa d’esame
• Consegna tempestiva e completa del dossier di riflessione sull’apprendimento

Dopo il diploma sei Chef de Réception con attestato professionale federale – e quindi la persona di riferimento centrale alla reception e una figura chiave nell’azienda. Entusiasmi gli ospiti, guidi il tuo team, ottimizzi i processi e contribui attivamente al successo economico. E la cosa migliore: ti apri le porte a nuove opportunità e posizioni di responsabilità.

• Lezioni incl. materiale didattico: CHF 6’600.–
• Esami di fine modulo: CHF 800.–
• Costi del corso computabili: CHF 7’400.–
• Esame finale: CHF 1’400.–
• Totale costi di formazione: CHF 8’800.–

I costi del corso vengono fatturati in due rate, in modo che il finanziamento sia gestibile per te.

Come beneficiare dei finanziamenti

Grazie al contributo federale e alle sovvenzioni L-GAV, puoi ridurre notevolmente i tuoi costi:

• eventuale contributo federale: CHF 3’700.–
• eventuale sovvenzione CCNL: CHF 2’960.–
• I tuoi costi con contributo federale & sovvenzione CCNL: solo CHF 740.–

Importante: Le persone che desiderano partecipare al corso senza AFC come impiegata/o di commercio devono prima completare i moduli di base. In questo caso si aggiungono i seguenti costi:

• Lezioni incl. materiale didattico: CHF 1’580.–
• Esami di fine modulo: CHF 320.–
• Costi del corso computabili: CHF 1’900.–

• ev. contributo federale: CHF 950.–
• ev. sovvenzione L-GAV: CHF 760.–
• I tuoi costi con contributo federale & sovvenzione L-GAV: solo CHF 190.–

Costi non inclusi

• Vitto (forfait obbligatorio)
• Alloggio
• Corsi di preparazione pratica
• Eventuali ripetizioni d’esame

Informazioni dettagliate sui corsi preparatori le trovi sul sito web di Hotel & Gastro Union.